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  Resultado de Exames Online

Central de Atendimento
(51) 3684.2801

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Institucional

Os Laboratórios Fontana são uma das maiores redes de laboratórios do Estado do Rio Grande do Sul e a maior rede de todo o Litoral Gaúcho. São 20 unidades de atendimento distribuídas pelo Litoral Norte Gaúcho, em Porto Alegre e na região metropolitana de Porto Alegre. O crescimento constante e expressivo da rede deve-se à meta principal da empresa que é alcançar a satisfação dos clientes por meio de um atendimento qualificado, entregando exames exatos, de forma ágil e a um preço acessível.

Os Laboratórios Fontana contam com:

  1.               Bioquímicos e/ou Biomédicos presentes durante todo o horário de funcionamento;
  2.               Profissionais qualificados, baseando-se em treinamento inicial e educação continuada constante;
  3.               Coletas de material biológico durante todo o dia;
  4.               Realização de coletas domiciliares;
  5.               Exames de rotina entregues no mesmo dia da coleta;
  6.               Exames de urgência entregues em poucos minutos;
  7.              Os resultados podem ser retirados no site do laboratório, sem custo adicional aos clientes;
  8.              Convênio com mais de 95% dos planos de saúde existentes;
  9.          Custo acessível.

Exames exatos necessitam de equipamentos e reagentes de primeira linha, por isso o Laboratório Fontana trabalha com o que existe de melhor. Nos laboratórios de bioquímica, imunologia, hematologia e urinálise, os equipamentos e reagentes são da marca Roche®, empresa líder mundial em diagnóstico in-vitro. O laboratório também possui equipamentos e reagentes da Labtest®, maior indústria brasileira de diagnóstico in-vitro. Possui, ainda, equipamentos e reagentes do grupo Stago®, líder mundial em hemostasia.

Para se obter resultados seguros, é necessário um controle total sobre o processamento das amostras; por esse motivo, o Laboratório Fontana conta com um sistema de informática interfaceado. Esse sistema realiza o controle total de toda realização dos exames, efetuando a comunicação entre os equipamentos laboratoriais que processam os exames e o sistema de informática. O sistema gera códigos de barra únicos para cada paciente, no momento em que as amostras são processadas, os equipamentos identificam, automaticamente, cada tubo e, após os exames terem sido analisados, envia os resultados dos pacientes para o sistema de informática. Todo este processo minimiza drasticamente o contato humano com as amostras evitando erros e eliminando a possibilidade de digitação equivocada dos resultados. Toda esta tecnologia gera segurança, qualidade e agilidade na realização dos exames.

O Laboratório Fontana conta com um laboratório próprio de Citopatologia, possibilitando, dessa forma, que os exames de Papanicolau possam ser entregues no mesmo dia da coleta. O laboratório realiza parceria com clínicas e médicos, favorecendo-os com valores especiais, com um serviço de busca dos exames e entrega de resultados na própria clínica, ou retirada dos resultados de forma virtual.

Na área de Medicina Ocupacional, o Fontana realiza todos os exames existentes para esse serviço. As coletas podem ser realizadas externamente em empresas ou em domicílios, e os resultados são entregues em um curto espaço de tempo. O Laboratório atua juntamente com Clínicas e Empresas, realizando exames a um valor especial. Com isso, as empresas parceiras são favorecidas, podendo participar de concorrências ou licitações.

O Fontana disponibiliza o serviço de Apoio Laboratorial. Um dos maiores benefícios desse serviço é o prazo de entrega dos resultados. Os exames são entregues entre as 17h e 23h do mesmo dia do recolhimento do material biológico. Utilizando o sistema de cadastro "Fontana On-Line", os resultados dos exames são disponibilizados por meio da Internet, conferindo mais rapidez, segurança e qualidade aos laboratórios conveniados. O Laboratório, também, oferta assessores científicos qualificados e preparados para esclarecerem dúvidas e questionamentos, uma Central de Atendimento ao Cliente e o menor preço nas análises.

Uma das maiores preocupações do Laboratório Fontana é assegurar que seus exames sejam liberados com o máximo de exatidão. Para garantir essa qualidade, o Laboratório participa do Programa Nacional de Controle de Qualidade - PNCQ, e do Programa de Excelência para Laboratórios Médicos – PELM. Atualmente o Laboratório Fontana é o único laboratório de todo o Estado do Rio Grande do Sul a possuir o Sistema da Gestão da Qualidade, acreditado pelas maiores e mais qualificadas empresas de controle de qualidade, o DICQ - Sistema Nacional de Acreditação, patrocinado pela Sociedade Brasileira de Análises Clínicas e pelo PALC - Programa de Acreditação de Laboratórios Clínicos, patrocinado pela Sociedade Brasileira de Patologia Clínica.

O Laboratório conta com uma frota própria de 7 carros. Todos os carros estão equipados com caixas térmicas as quais possuem termômetros especiais que registram temperaturas a cada 5min, garantindo, assim, ótima estabilidade das amostras, transportando-as com temperaturas corretas.

O CTO,Centro Técnico Operacional dos Laboratórios Fontana é o laboratório com maior estrutura física de todo o Estado do Rio Grande do Sul. Localizado em Tramandaí, possui mais de 1.000m2 e é composto por laboratórios de citopatologia, imunologia, hematologia, coagulação, bioquímica, uroanalise, parasitologia e microbiologia. Atualmente, o Laboratório Fontana está entre os maiores laboratórios privados do RS. A rede de laboratórios realizou no ano de 2013, mais de um milhão e quinhentos mil exames, e foram atendidos mais de duzentos mil pacientes. A coordenação dos Laboratórios é formada por uma equipe multidisciplinar composta por bioquímicos, farmacêuticos, biomédicos, biólogos, administradores e contadores. O número total de colaboradores é superior a 140, sendo que mais de 30 profissionais possuem nível superior.

Laboratórios Fontana

A satisfação dos nossos clientes é o nosso melhor resultado!

Av. Emancipação 1463, Centro - Tramandaí / RS, CEP: 95.590-000 - Telefone (51) 3684-2801 , (51) 3661-3708

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